Chính sách vận chuyển/giao nhận/cài đặt

A. Giao, nhận hàng trực tiếp – giao dịch bằng tiền mặt:
  • Quý khách thanh toán và nhận hàng trực tiếp tại cửa hàng.
  • Quý khách tại thị trấn có thể thanh toán tại cửa hàng, chúng tôi sẽ giao đến sau. Thời gian thỏa thuận cụ thể.
  • Quý khách nhận hàng và trả tiền tại nhà thì tùy vào số lượng mua, điều kiện, khoảng cách sẽ tính thời gian cụ thể, và có thể phát sinh phí vận chuyển.
B. Giao, nhận hàng trực tiếp – giao dịch bằng chuyển khoản:
  • Kiểm tra, nhận hàng tại cửa hàng. Khách hàng tự vận chuyển hoặc thuê xe chở hoặc cùng giao (có thể tính thêm cước vận chuyển).
  • Giao hàng đến nơi, Quý khách nhận và kiểm tra lại loại, số lượng và ký nhận hàng. (Có thể tính thêm cước vận chuyển).
  • Quý khách hàng thực hiện thanh toán theo thỏa thuận.
  • Thời gian giao nhận hành theo thỏa thuận đôi bên.
C. Giao nhận hàng thông qua dịch vụ thứ 3 – thu tiền COD:
  • Quý khách cần xác nhận đơn hàng chính xác, tránh giao hàng không đúng.
  • Kiểm tra và đóng gói kèm thông tin Quý khách nhận hàng. Chụp ảnh kiện hàng gửi cho Quý khách xem trước khi gửi.
  • Vận chuyển ra đơn vị thứ 3 gửi hàng.
  • Chụp ảnh phiếu giao hàng đã gửi cho Quý khách.
  • Thời gian do bên thứ 3 quyết định. Chúng tôi cố gắng hỗ trợ nhanh nhất có thể.
  • Quý khách nhận hàng, kiểm tra và thanh toán cho nhân viên giao hàng.
  • Lưu ý: chỉ hỗ trợ cho các sản phẩm có kích thước, cũng như trọng lượng nhỏ. (Nguyên nhân phát sinh phí vận chuyển khá cao).
D. Hỗ trợ lắp đặt, cài đặt:
  • Chúng tôi chỉ hỗ trợ hướng dẫn lắp đặt, cài đặt, khắc phục lỗi sản phẩm tại cửa hàng.
  • Các trường hợp khác thì chúng tôi chỉ hướng dẫn và hỗ trợ từ xa. Hoặc trên trang Youtube kèm theo đường dẫn trong từng sản phẩm cụ thể tại website.
  • Riêng khu vực TT.Chợ Mới chúng tôi có thể giới thiệu thợ cho Quý khách liên hệ thỏa thuận.
E. Quyền và lợi ích:
  • Quý khách được lựa chọn phương án tốt nhất, chi phí thấp nhất, thuận tiện nhất.
  • Được hướng dẫn chi tiết, đơn giản nhất để có thể tự lắp đặt, cài đặt, sử dụng.
  • Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến sản phẩm trong dòng đời sử dụng.
  • Được thêm/giảm sản phẩm; hủy đơn hàng trước khi chưa chuyển đi.

Mọi chi tiết khác xin liên hệ chúng tôi.